Eliminar tu cuenta de MatchCotas
Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento. Es inmediato e irreversible.
Desde la app o el sitio
- Entra con tu cuenta.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Al final, toca Eliminar mi cuenta.
- Escribe tu contraseña para confirmar.
Si no puedes entrar
Escríbenos a hola@matchcotas.app desde el mismo correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar cuenta". La borramos dentro de los 7 días siguientes y te confirmamos por correo.
Qué se borra
Tu cuenta, el perfil y las fotos de tus mascotas, tus swipes, matches y mensajes, los cupones reclamados y las suscripciones a notificaciones. Sólo conservamos el registro de pagos (sin datos de tarjeta) por el plazo que exige la normativa tributaria.
Más detalle en la política de privacidad.
Ir a mi perfil